Dernière mise à jour le 23-08-2021
La société Ramilo Gomes Lda. (Semog) reconnaît l'importance de protéger vos données personnelles, quelle que soit leur nature, et nous valorisons, avant tout, l'honnêteté et la transparence afin que nous puissions construire une relation solide et durable avec nos clients, basée sur la confiance et le bénéfice mutuel. Ainsi, avec l'entrée en vigueur du nouveau Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (UE 2016/679), Semog a développé un ensemble de mesures de sécurité visant à protéger vos données, que nous reflétons dans notre Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité vise à expliquer la politique de traitement des données personnelles de Ramilo Gomes Lda, car pour effectuer votre achat dans notre boutique en ligne, vous devez accepter notre politique de confidentialité, car elle est essentielle et impérative pour la livraison de nos produits.
Cependant, si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : semog.racing@gmail.com ou par courrier à : Ramilo Gomes Lda, Rua da Corredoura, s/n, S.Pedro, 2380-184 Alcanena, Portugal.
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1.2. En naviguant sur notre site web, vous consentez aux termes décrits dans cette politique de confidentialité.
2.1. Respect de la Volonté du Client Nous respectons la vie privée et la sécurité de vos données personnelles, veillant au respect de la volonté du client et à sa gestion autonome, libre et simple de ses préférences de confidentialité. Par conséquent, si vous n'êtes pas d'accord avec un point mentionné dans cette politique, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous contactant par e-mail à semog.racing@gmail.com ou par courrier adressé à : Ramilo Gomes Lda, Rua da Corredoura, s/n, S.Pedro, 2380-184 Alcanena, Portugal. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre volonté et respecter vos préoccupations.
2.2. Bonnes Pratiques Ramilo Gomes Lda, en tant que responsable du traitement des données personnelles, détermine les finalités et les moyens par lesquels vos données personnelles sont traitées, y compris toutes les mesures de sécurité applicables. Nous veillons à ce que vos données personnelles soient traitées au Portugal de manière correcte et légale, conformément aux bonnes pratiques.
2.4. Strict Nécessité Dans le traitement des données susceptibles de vous identifier personnellement, directement ou indirectement, nous appliquons le principe de la stricte nécessité. Pour cette raison, l'utilisation de vos données personnelles sera toujours minimale, ne dépassant pas l'objectif initial pour lequel elles ont été collectées et/ou traitées.
3.1. Les données personnelles collectées et traitées par Ramilo Gomes Lda sont uniquement celles que vous fournissez volontairement, explicitement et de manière non équivoque dans les formulaires de ce site.
3.2. Les données personnelles collectées comprennent : nom, sexe, date de naissance, e-mail, téléphone portable, adresse, numéro de TVA.
4.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées par Ramilo Gomes Lda uniquement dans le but strictement lié à l'utilisation de ce site, aux services associés et à la vente de produits, au marketing direct et à la gestion du service client.
4.2. Ramilo Gomes Lda cherche toujours à maintenir la relation avec ses clients et à leur fournir les avantages, informations et contenus pertinents liés à notre marque Semog. Vos données seront traitées uniquement à ces fins déterminées, explicites et légitimes, sans être ultérieurement traitées de manière incompatible avec celles-ci. Les données collectées et traitées sont appropriées, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités.
4.3. Cependant, vos données personnelles peuvent également être utilisées à d'autres fins de traitement dans les limites de ces applications. En particulier, vos données personnelles peuvent être traitées à des fins telles que :
a) Lorsque vous effectuez un achat sur ce site, nous collectons vos données personnelles (par exemple, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de carte de crédit et numéro de téléphone) dans le formulaire d'achat, uniquement aux fins de vente, de séparation et d'expédition des produits que vous avez commandés ;
b) Lorsque vous demandez l'assistance du service client, nous collectons vos données personnelles (par exemple, nom et prénom, adresse e-mail) uniquement dans le but de vous fournir les services du service client du magasin en ligne semog.com qui sont pertinents pour ce site et de vous offrir l'assistance demandée ;
c) Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail et adresse) afin de simplifier la réalisation de vos futures commandes ;
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4.5. Vos données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires de services de Ramilo Gomes Lda aux fins de la prestation des services, aux autorités judiciaires, fiscales et réglementaires, dans le but de respecter les obligations légales.
Le respect de la volonté du client est l'une des principales préoccupations de Ramilo Gomes Lda en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Ainsi, un consentement explicite et sans équivoque sera demandé pour tout traitement de données qui ne s'avère pas strictement nécessaire à la réalisation de l'objectif en question, comme la prestation de services et l'expédition des biens achetés.
6.1. Pour exercer votre droit d'accès, de rectification, de suppression, d'oubli ou de blocage de vos données personnelles, vous pouvez envoyer une communication écrite à l'adresse e-mail suivante : semog@semog.com, ou par courrier à : Ramilo Gomes Lda, Rua da Corredoura, s/n, S.Pedro, 2380-184 Alcanena, Portugal. Vous pouvez également le faire dans votre espace client sur la boutique en ligne.
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7.1 Ramilo Gomes Lda met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification, la divulgation non autorisée, et toute autre forme de traitement illicite. De plus, nous exigeons contractuellement que les entités externes de confiance traitant vos données personnelles pour notre compte fassent de même.
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